L’ image de marque, quel revenu pour votre entreprise ? N’avez vous jamais remarqué votre intéret pour l’image ?
L’image de marque et sa définition,
L’image de marque est la représentation d’une entreprise (ou organisation, institution) perçue par le consommateur. On utilise également le terme « branding » pour qualifier l’image de marque. Les messages liés à la marque sont véhiculés via Internet, les médias, le print.
Les représentations véhiculées sont essentiellement « mentales ». La diffusion du message construit et adressé à un public ciblé est susceptible de générer un échange, un raisonnement et de ce fait d’influencer le public.
L’image de marque est :
- Voulue par l’entreprise,
L’entreprise se fixe des objectifs, des intentions et des valeurs qu’elle souhaite véhiculer auprès du public.
- Perçue par le public,
L’image de marque correspond aux représentations existantes à un moment donné dans la population ciblée.
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