Le brief créatif est indispensable en amont de tout projet de communication que ce soit en web ou en print. Qu’est-ce qu’un briefing créatif et quel est son rôle ?

Quelle est l’origine du « brief créatif » ?

Le terme « brief créatif » diminutif de « briefing créatif », est à l’origine un mot anglais provenant là encore de l’univers militaire ! Effectivement, « to brief » a pour définition : donner ou fournir des instructions, donner des directives.

Le brief désigne également une réunion d’information. Le monde de la communication l’a repris et utilise le terme « briefing créatif » mais aussi « cahier des charges » pour border un projet créatif entre les deux parties. Le brief créatif  permet une meilleure définition du projet et meilleur cadrage aussi bien pour le client que pour le prestataire.

D’autres termes issus du registre militaire sont également utilisés dans la communication, comme par exemple :

  • La « cible » pour définir le public visé,
  • Le « brouillage » définissant la perception perturbée d’un message publicitaire.

Quel est le rôle d’un brief créatif ?

Le briefing créatif est indispensable pour vous en tant que client, ainsi que pour votre prestataire. Avant de penser à la conception de votre support de communication, il est primordial de vous poser toutes les bonnes questions liés à votre projet de communication.

Pourquoi ? Parce que plus votre prestataire (agence de communication, agence web, web agency, agence print) a d’éléments concernant votre projet de communication, plus il pourra pour proposer un support de communication en adéquation avec votre projet.

Le brief créatif

Le briefing créatif comporte plusieurs étapes et doit répondre à des questions indispensables pour vous, donneur d’ordre, ainsi que votre agence prestataire.

Les questions incontournables pour tous les briefs

  • Qui êtes-vous ? Quelles sont les activités de votre entreprise ? Quel est le positionnement de vos services et produit et de votre marque ? En explicitant vos atouts, vos valeurs et en évoquant celles de vos concurrents.
  • Quelle est votre cible principale et quelles sont vos cibles secondaires ?
  • La problématique ? Les contraintes à respecter ? Elles peuvent être techniques, graphiques, humaines ou liées aux délais pouvant être courts pour la production et la livraison.
  • Quel est le budget prévisionnel alloué à votre projet de communication ?
  • L’objectif de votre support de communication. Il peut être informatif, il peut avoir pour but d’augmenter la visibilité de votre entreprise, sa notoriété, augmenter les ventes ou encore re booster un produit ?

Le briefing est un travail de réflexion que le donneur d’ordre doit réaliser avant même de contacter une agence de communication.

Les objectifs doivent être clairs et définis en amont de la réalisation du projet. L’analyse des composantes du projet doit être menée sur des points primordiaux et répondre aux questions précédemment posées. En effet, plus le prestataire aura d’éléments précisés dans le briefing, plus la direction artistique sera en capacité de proposer une création efficace et pertinente. Toutes les parties seront gagnantes.

Le brief créatif pour le print

Le briefing créatif pour le print est indispensable que ce soit pour le client, l’agence de communication ou le graphiste. Il a pour objectif de définir tous les contours de votre projet, d’expliciter la problématique à résoudre en exposant ses différentes contraintes.

A réception du brief, il ne reste plus qu’à l’agence de l’analyser pour ensuite apporter une solution de communication print répondant au besoin et au budget de son client.

Pour la création ou la refonte d’un logo par exemple, il est indispensable de connaître le rôle du logo et ses objectifs afin d’établir un briefing à transmettre à l’agence de communication ou au graphiste.

Le brief créatif du logo

En effet, le logo appelé également logotype doit :

  • Séduire tout en valorisant l’image de votre entreprise,
  • Être simple à retenir et « parler » à votre cible pour identifier votre activité, les services de votre entreprise, de par l’utilisation des couleurs, le dessin (s’il y en a un car des fois le nom et les couleurs parlent d’eux-mêmes), le choix de la typographie,
  • Être vectoriel pour s’adapter à toutes les tailles de support de communication,
  • Être unique pour vous représenter tout en vous différenciant de vos concurrents,
  • Répondre aux objectifs précisés dans le brief créatif.

Le cahier des charges pour la création de votre logo doit renseigner le graphiste sur :

  • Votre entreprise, votre activité, vos produits, …
  • Vos cibles,

Pour une refonte, il est utile d’apporter des précisions comme :

  • Le reproche que vous faîtes à votre logo actuel,
  • Les aspects de votre logo actuel que vous souhaitez conserver pour votre nouveau logo.

Il est important de connaître vos concurrents et de préciser les principaux éléments qui vous différencient d’eux. Si vous pouvez transmettre des exemples de logo de vos principaux concurrents, c’est un plus !

Il est également indispensable d’expliciter l’univers graphique que vous souhaitez projeter et adopter. Quitte d’ailleurs à sélectionner des identités graphiques (de votre secteur et hors secteur) qui vous plaisent et d’en donner les raisons.

Des questions diverses peuvent également vous aider dans votre réflexion, comme par exemple :

  • Des clichés ou d’autres éléments que le graphiste doit absolument éviter lors de la création,
  • Les principales orientations souhaitées pour la création de votre logo,

Le briefing créatif est un terme pouvant être aussi utilisé dans le domaine du web. Il sera différent et plus complet car il prend en compte les aspects techniques et le référencement.

Le briefing créatif pour le web

Le briefing créatif pour le web est plus communément appelé le cahier des charges. Il permet au donneur d’ordre de poser les bonnes questions avant la réalisation de son projet de création ou de refonte de site internet. Au delà de l’aspect graphique du web design, il pose également les problématiques techniques liées à l’arborescence et au référencement.

Le cahier des charges est aussi important pour le client que pour l’agence web avant l’établissement d’un devis et la réalisation du projet. Il permet de formaliser les besoins, les attentes et les objectifs en tenant comptes des contraintes et de border l’ensemble pour les deux parties.

Le contenu du brief ou cahier des charges

La présentation de :

  • Votre entreprise et de ses activités,
  • De vos services et produits,
  • Du projet de création ou de refonte du site internet.

La précision de certains points tels que :

  • Les objectifs,
  • La cible client,
  • Le rôle du client et du prestataire dans le projet.

Le contenu et les caractéristiques du site internet, comme :

Une estimation du volume est suffisante dans un premier temps.

Les étapes de la création, ses spécificités et ses fonctionnalités comme :

  • Le nombre de maquettes Photoshop à réaliser,
  • L’arborescence et la navigation,
  • L’hébergement,
  • Le nom de domaine et la ou les adresses mail,
  • Le référencement naturel pour les moteurs de recherche,
  • Les principales fonctionnalités attendues,
  • La mise à jour du site internet,
  • Les statistiques de connexion,
  • Les options de développement choisies, …

L’agence de communication ou l’agence web peut vous guider dans votre cahier des charges car certaines étapes ne sont pas évidentes à renseigner pour des novices.

Pour conclure,

Toute entreprise a besoin de support de communication web et/ou print pour communiquer sur son activité, valoriser ses produits et ses services. Avant de concevoir le support de communication, le brief créatif est indispensable aussi bien pour le client que pour le prestataire. Le brief créatif est synonyme de gain de temps pour tout le monde et la garantie d’un résultat efficace !

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Sources

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